¿Qué ofrece relojsos.com?
Reloj SOS es la web que vende el nuevo reloj chuleta, el denominado Reloj SOS. Se trata de una web centrada en un único producto y como tal, nos describen perfectamente el producto, paso por paso. En este caso, destaca por su cercanía y por la posibilidad de elegir hasta el más mínimo detalle de la compra: desde el envío (trabajan con MRW para la península e incluso Portugal, Correos para los envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares).
Contenido de la página web
El contenido de Reloj SOS está enfocado por y para el nuevo reloj chuleta. Como avanzaba antes, todo gira en torno a él: fotos, vídeos, dudas, envíos internacionales… creo que casi cualquier tipo de duda que te puede surgir con el nuevo producto ya ha sido respondida antes. Amen de esto, también cabe mencionar su diseño, algo sencillo a la par que vistoso con funcionalidades típica de web 2.0. como mostrar los últimos tweets de su perfil en Twitter.
Formas de pago y precio
Hay tres formas de pago distintas: contrareembolso, transferencia bancaria y PayPal. Estas dos últimas destacan por que tienen un descuento en el precio de 5 euros (al evitar los costes del contrareembolso), algo a tener muy en cuenta si queremos ahorrarnos algo de dinero. Pese a que el precio es de 105 euros y pueda parecernos caro, lo cierto es que se trata de un muy buen precio teniendo en cuenta que tiene gastos de envío gratis, es en sí un reloj chuleta único con el mercado y con correa metálica, cumpliendo asimismo las funciones de cámara espía.
Envío y gastos
Como adelantaba antes, Reloj SOS tiene envío gratis (a excepción del envío internacional) lo cual elimina problemas y dudas de última hora sobre cuál va a ser el precio del reloj. Asimismo, como también decía antes, envían usando mensajería urgente MRW (pides hoy y te llega mañana) para el caso de la península y de Correos para las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Atención al cliente y garantía
Punto de chapeau. Es difícil mejorar lo que ofrecen, atención instantánea ya sea por teléfono, correo electrónico, redes sociales o, incluso WhatsApp (pocas tiendas, junto a la de reloj exámenes he visto que ofrezcan este servicio). Amén de esto, ni el más mínimo problema ni con el producto en sí ni con el trato recibido.
Contenido del paquete
En primer lugar lo que me ha llamado la atención es que no aparezca por ningún lado “reloj chuleta”, “reloj SOS” o similar. No lo veo como algo negativo sino positivo, muy positivo. No quería que en casa nadie se enterase de lo que estaba comprando y me vino como anillo al dedo que sólo apareciese una dirección y nombre cualquiera como remitente. En cuanto al contenido del paquete en sí lo que cabía esperar: una cajita negra que incluía dentro un manual, el cable para conectar el reloj al ordenador y, por supuesto, el propio Reloj SOS 3.0.
Resumen
Envío: en 24 horas, el envío más urgente posible. Envían de un día para otro, excepto los fines de semana que entregan al día siguiente laborable (siempre que se envíe sábado por la mañana)
Precio envío: envío totalmente gratis. No hay ninguna letra pequeña y te lo avisan con la antelación necesaria: el envío es gratis para toda España.
Calidad del producto y accesorios: absolutamente indispensable. Veo a este reloj como el nuevo reloj chuleta, en el sentido de que no sólo tiene una correa metálica que lo hace indetectable sino que además tiene una cámara espía lo que permite usarlo para otras cosas.
Información de la web: muy completa, aportando todo aquello que cualquiera que no conoce el producto debe saber para estar en condiciones de comprarlo.
Atención al cliente: no la he necesitado para nada importante, pero aún así no puedo tener queja, empezando por las múltiples maneras en las que se puede contactar con ellos.
Forma de pago: contrareembolso, transferencia bancaria y PayPal.
Puntuación: 9,5/10










